न घबराएं न धोखेबाजों के झांसे में आएं : मोबाइल कॉल्स पर धोखाधड़ी की घटनाएं लगातार बढ़ रही हैं. लोग कॉल करके बेवकूफ बनाए जा रहे हैं और उनसे पैसे हड़पने की कोशिश की जा रही है. इस प्रकार की धोखाधड़ी से बचने के लिए, टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने एक चेतावनी जारी की है.ट्राई ने बताया कि कुछ धोखेबाज लोग खुद को ट्राई का अधिकारी बताकर उपभोक्ताओं को कॉल या मैसेज के जरिए डराते हैं. वे कहते हैं कि उनका मोबाइल नंबर धोखाधड़ी में शामिल पाया गया है और अगर पैसा नहीं दिया गया, तो उनका नंबर बंद कर दिया जाएगा. इससे लोग डरकर पैसे देने को मजबूर हो जाते हैं।
ट्राई नहीं मांगता पैसे
ट्राई ने स्पष्ट किया है कि वह कभी भी ग्राहकों से पैसे नहीं मांगता. वह किसी भी प्रकार से न तो कॉल करता है और न ही किसी अन्य माध्यम से मोबाइल नंबर को डिस्कनेक्ट करने के बारे में ग्राहक से संपर्क करता है. अगर ऐसा कोई कॉल आता है, तो वह धोखाधड़ी हो सकती है, और लोगों को इससे बचने की सलाह दी गई है.ट्राई ने बताया कि अगर किसी कारण से मोबाइल नंबर का डिस्कनेक्शन करना होता है, तो यह कॉल या मैसेज सिर्फ टेलिकॉम कंपनियां ही भेजती हैं, न कि ट्राई. इसलिए, अगर आपको किसी ऐसे कॉल या मैसेज का सामना करना पड़े, तो घबराएं नहीं और धोखेबाजों के झांसे में न आएं।
अगर आपको साइबर अपराध या वित्तीय धोखाधड़ी का शिकार बनने की कोशिश की जाती है, तो आप TRAI की “संचार साथी” प्लेटफॉर्म के जरिए शिकायत कर सकते हैं. इसके लिए आप https://sancharsaathi.gov.in/sfc/ पोर्टल पर जा सकते हैं. इसके अलावा, आप साइबर अपराध हेल्पलाइन नंबर ‘1930’ या वेबसाइट https://cybercrime.gov.in/ पर भी रिपोर्ट कर सकते हैं।
अगर आपको कोई संदिग्ध कॉल आती है, तो किसी भी कदम को उठाने से पहले, अपने टेलिकॉम ऑपरेटर से उस नंबर के बारे में जानकारी लें. इससे आप सुनिश्चित कर सकेंगे कि कॉल सही व्यक्ति से आ रही थी या वह धोखाधड़ी का हिस्सा था. ध्यान रखें: अगर कोई भी कॉल या मैसेज आपको शक में डालता है, तो तुरंत संबंधित अधिकारियों को सूचित करें और किसी भी धोखाधड़ी से बचने के लिए सावधानी बरतें।
