उत्तर प्रदेश : आगामी कांवड़ यात्रा को देखते हुए प्रशासन ने सुरक्षा और पारदर्शिता के मद्देनज़र एक नई व्यवस्था लागू की है। अब यात्रा मार्ग में आने वाली सभी दुकानों पर दुकानदार का नाम नहीं, बल्कि दुकान का नाम प्रमुखता से लिखा जाएगा। इस व्यवस्था का उद्देश्य दुकानदारों की पहचान डिजिटल माध्यम से सुनिश्चित करना है, जिससे किसी भी प्रकार की भ्रम की स्थिति से बचा जा सके।
खाद्य सुरक्षा एवं औषधि प्रशासन विभाग (एफएसडीए) ने इस संबंध में आवश्यक दिशा-निर्देश जारी कर दिए हैं और एक ग्राहक संतुष्टि फीडबैक प्रपत्र अनिवार्य रूप से हर दुकान पर लगाने के निर्देश दिए हैं। इस प्रपत्र में दुकान का नाम, लाइसेंस नंबर, पता, मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी जैसी जानकारी होगी। इसके अलावा इसमें टोल फ्री नंबर और ‘फूड सेफ्टी कनेक्ट’ एप से जुड़ा क्यूआर कोड भी मौजूद रहेगा। ग्राहक इस क्यूआर कोड को स्कैन कर दुकान और दुकानदार से जुड़ी पूरी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे।
इस पहल का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों को बेहतर और सुरक्षित खाद्य सेवाएं उपलब्ध कराना है। ग्राहक एप के माध्यम से किसी भी प्रकार की मिलावट की आशंका पर फीडबैक दे सकेंगे। जैसे ही फीडबैक अपलोड होगा, विभाग की टीम को इसकी सूचना मिल जाएगी और स्थानीय खाद्य निरीक्षक मौके पर पहुंचकर खाद्य पदार्थ की जांच करेगा। यदि प्राथमिक जांच में मिलावट की पुष्टि होती है, तो संबंधित खाद्य सामग्री को तत्काल नष्ट कर दिया जाएगा।
